Palautusehdot

Voidakseen palauttaa, tavarasi on oltava samassa kunnossa kuin olet saanut sen, kuluttamaton tai käyttämätön, suljettu ja merkeillä sekä alkuperäisessä pakkauksessa. Tarvitset myös ostokuitin tai kuitin.

Verkkoostot EU:ssa Hyväksymme palautuksia tai vaihtoja 14 päivän kuluessa ostopäivästä, joka on EU:n 14 päivän jäähdytysajan mukaisesti. EU:n ulkopuolella tapahtuvien ostojen osalta emme hyväksy tuottoja ja vaihtoja.

Voit aloittaa palautuksen, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa Info@artofvedas.com. . Huomaa, että ilmoitukset on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen: Runstraat 31, 1016GJ, Amsterdam, Alankomaat.

Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautuslähetystarran sekä ohjeet kuinka ja minne paketti lähetetään. Tuotteita, jotka lähetetään meille takaisin ilman palautuspyyntöä, ei oteta vastaan.

Voit aina ottaa meihin yhteyttä millä tahansa palautuskysymys Info@artofvedas.com. .

Vahingot ja kysymykset
Tarkista tilauksesi vastaanoton yhteydessä ja ota heti yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

Poikkeukset / ei-palautettavat erät
Tietyntyyppisiä tavaroita ei voida palauttaa, kuten pilaantuvia tavaroita (kuten elintarvikkeet, kukat, tai kasvet vaatimuksesi mukaan. Emme myöskään ota vastaan vaarallisten aineiden, syttyvien nesteiden tai kaasujen palautuksia. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolia tietystä tuotteestasi.

Valitettavasti emme voi ottaa vastaan alennustuotteiden tai lahjakorttien palautuksia.

Pörssit
Nopein tapa varmistaa, että saat sen, mitä haluat, on palauttaa olemassa oleva tuote, ja kun palautus on hyväksytty, osta uusi tuote erikseen.

Euroopan unionin 14 päivän jäähdytysjakso
Edellä mainitusta huolimatta, jos tavarat lähetetään Euroopan Unioniin, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa mistä tahansa syystä ja ilman perusteita. Kuten edellä, kohteesi on oltava samassa kunnossa kuin sait sen, kuluttamaton tai käyttämätön, merkeillä, ja alkuperäisessä pakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai todisteen ostosta.

Tuen määrä
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi 10 arkipäivän kuluessa. Muista, että myös pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksen käsittelee ja tilittää.
Jos yli 15 arkipäivää on kulunut siitä, kun olemme hyväksyneet paluusi, ota yhteyttä osoitteeseen info@artofvedas.com.